ENTREGA

Los paquetes son generalmente enviados 48h/72h después del recibo de pago. Prestamos vuestra atención que por los pedidos realizados durante los períodos de pico de altura, la garantía no se aplica. El método de envío estándar es el Colissimo Internacional. Para sus envíos, usted puede elegir el envío Chronopost. Los cheques regalo son enviados en letra seguida. Usted encontrará todas las tarifas y demoras en nuestras condiciones de venta. Cual sea el método elegido, enviaremos un enlace que permite hacer un seguimiento de la entrega en línea de su paquete.

Los gastos de envío incluyen el embalaje, manipulación y envío. Le aconsejamos de reagrupar los articulos en un solo orden. No podemos reagrupar dos pedidos distintos y  tendrá que pagar los gastos de envío para cada uno. Su paquete será enviado a su propio riesgo. Cada paquete esta realizado con cuidado.

PAGO SEGURO

"KOBYO EURL" utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos transmitidos a través de la web y en el sitio web. Como tal, el sitio web utiliza el módulo de seguridad de PayPal, incluyendo SSL (Secure Socket Layer) para encriptar todos los datos personales, las coordenadas de la tarjeta de crédito del comprador. Estas se transmiten directamente a Paypal mediante una conexión segura, sin pasar por el www.kobyo.com sitio. PayPal garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos en tarjetas de crédito.
 

SATISFECHO O REEMBOLSADO

Usted tiene, en conformidad con el artículo L 121-20 del Código del Consumidor, un período de retracción de 7 días hábiles desde la entrega de los productos para devolverlos a "KOBYO EURL" para el intercambio  o el reembolso en su embalaje original y completo (accesorios, packaging, ...) en perfecto estado y acompañado de una copia de la factura. usted encontrará nuestras condiciones de venta y la forma de devolver la información de contacto.